תמיכה

צור איתנו קשר.

שלח לנו דוא"ל ב support@wellnessproject.aiאנחנו בדרך כלל מגיבים בתוך יום עסקים אחד עד יומיים.

כלול את הדוא"ל שלך כדי שנוכל למצוא את התיק שלך. אם אתה לא יכול להירשם, ציין זאת ותאר מה קורה כשאתה מנסה.

שאלות שכיחות

• אפס סיסמה. על המסך, הקש שכחתי את הסיסמהועקוב אחר קישור הדוא" ל. בדוק את תיקיית דואר הזבל שלך אם היא לא מגיעה תוך כמה דקות.
• לא סינכרון לבייש. פתח הגדרות בתוך האפליקציה, מצא את האינטגרציה ()Apple Health, Fitbit, Oura, Google Health Connect), נתק, ואז התחבר מחדש. אם הבעיה נמשכת, שלח לנו בדוא"ל את שם ההתקן ותאריך סינכרון מוצלח אחרון.
• ייצא את הנתונים שלך. הגדרות □ ייצא את כל המידע שלי מייצר גיליון אלקטרוני של כל מה שיש לך מחובר.
• מחק את החשבון שלך. הגדרות □ מחק חשבוןאו להשתמש בצורה הציבורית שלנו wellnessproject.ai/delete-account אם אתה לא יכול להירשם.
• דווח על באג או לבקש תכונה. שלח לנו במייל תיאור קצר, ואם אפשר, צילום מסך.

חשוב: לא מוצר רפואי

Wellness Projectאין הוא מאבחן, מטפל או מונע כל מחלה, משום בעיות רפואיות או דחופות, צור קשר עם רופא מורשה או עם שירותי החירום המקומיים.

עוד

• מדיניות פרטיות
• תנאי שירות
• מחק את החשבון שלך