Wsparcie

Contacte-nous

Napisz do nas na support@wellnessproject.ai. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych.

Podaj e-mail konta, abyśmy mogli znaleźć twój rekord. Jeśli nie możesz się zalogować, wspomnij o tym i opisz, co się dzieje, gdy próbujesz.

Najczęstsze pytania

• Zresetuj hasło. Na ekranie logowania stuknij Nie pamiętasz hasłai kliknij link w mailu. Sprawdź folder spam, jeśli wiadomość nie dotrze w ciągu kilku minut.
• Urządzenie się nie synchronizuje. Otwórz Ustawienia w aplikacji, znajdź integrację (Apple Health, Fitbit, Oura, Google Health Connect), rozłącz, a potem połącz ponownie. Jeśli problem się utrzymuje, napisz do nas z nazwą urządzenia i datą ostatniej udanej synchronizacji.
• Wyeksportuj swoje dane. Ustawienia → Eksportuj wszystkie moje dane generuje arkusz kalkulacyjny ze wszystkim, co zapisałeś.
• Usuń swoje konto. Ustawienia → Usuń konto, lub skorzystaj z naszego publicznego formularza na wellnessproject.ai/delete-account jeśli nie możesz się zalogować.
• Zgłoś błąd lub zaproponuj funkcję. Napisz do nas krótki opis i, jeśli to możliwe, zrzut ekranu.

Ważne: to nie jest produkt medyczny

Wellness Project to osobiste narzędzie do logowania i informacji, nie usługa medyczna. Nie diagnozuje, nie leczy ani nie zapobiega żadnym schorzeniom. W sprawach pilnych lub medycznych skontaktuj się z licencjonowanym lekarzem lub lokalnym numerem alarmowym.

Więcej

• Polityka prywatności
• Regulamin świadczenia usług
• Usuń swoje konto