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Envie um email para support@wellnessproject.ai. Normalmente respondemos em 1 a 2 dias uteis.

Inclua o e-mail da sua conta para que possamos encontrar seu registro. Se você não conseguir entrar, mencione isso e descreva o que acontece quando você tenta.

Perguntas frequentes

  • Redefinir senha. Na tela de login, toque em Esqueci a senhae siga o link do e-mail. Verifique sua caixa de spam se ele não chegar em alguns minutos.
  • Wearable não está sincronizando. Abra Configurações dentro do app, encontre a integração (Apple Health, Fitbit, Oura, Google Health Connect), desconecte e reconecte. Se o problema continuar, mande um e-mail com o nome do aparelho e a data da última sincronização bem-sucedida.
  • Exporte seus dados. Configurações → Exportar Todos os Meus Dados gera uma planilha de tudo que você registrou.
  • Excluir sua conta. Configurações → Excluir Conta, ou use nosso formulario publico em wellnessproject.ai/delete-account se você não conseguir entrar.
  • Relate um bug ou peça um recurso. Envie um email com uma breve descrição e, se possível, uma captura de tela.

Importante: não é um produto médico

O Wellness Project é uma ferramenta pessoal de registro e informação, não um serviço médico. Ele não diagnostica, trata nem previne nenhuma condição. Para questões urgentes ou médicas, procure um profissional de saúde licenciado ou o serviço de emergência da sua região.

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Wellness Project LLC · Beverly, MA